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Azioni

Azioni

Gli eventi di NetCunch vengono automaticamente registrati nel database interno ma possono anche essere utilizzati per innescare gruppi di azioni predefinite dall'utente. Nel gergo del programma si parla di Escalation , una sequenza di operazioni che il programma è in grado di eseguire ad intervalli prestabiliti, con lo scopo di:

  • Notificare in ordine temporale utenti
  • Eseguire Programmi o Script
  • Eseguire azioni di controllo
  • Inviare messaggio di diagnostica
  • Eseguire azioni di logging

La configurazione delle azioni di notifica è davvero intuitiva. Ogni utente possiede un profilo con il quale è possibile specificare il metodo predefinito (es. SMS, GSM, Email, cercapersone..). In questo modo durante la configurazione di un'azione non occorre far altro che selezionare l'utente da notificare. Se il problema non viene risolto il gruppo di azioni può essere ripetuto al termine della prima sequenza; l'amministratore può decidere l'intervallo temporare tra due azioni successive.